Работа соцработника с пожилыми людьми. Сколько получает социальный работник. Восточный административный округ
Документация социального работника
Обслуживание подопечных осуществляется согласно графику работы (посещений подопечных), где указаны дни посещений данного подопечного и время обслуживания (согласно перечню или расчету предоставляемых услуг).
График работы
социального работника ____________________________________
(Ф.И.О.)
| № | Ф.И.О. обслуживаемых | Дни недели и время посещений |
||||
| понедельник | вторник | среда | четверг | пятница |
||
| 1. | Комарова Н.П. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Пейдан А.А. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Савченко Т.И. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Услуги оказываются согласно заключенному договору на предоставление (платных или бесплатных) услуг и приложению к договору (расчету оплаты или перечню предоставляемых услуг).
Все предоставленные услуги социальный работник фиксирует в своем журнале (подпись подопечного подтверждает получение данных услуг) и журнале подопечного (подпись социального работника подтверждает исполнение данных услуг).
Журнал социального работника – это документ, отражающий содержание деятельности социального работника в соответствии с нормативными документами отделения. Данный журнал содержит информацию о выполненных работах в соответствии с перечнем предоставляемых услуг и является базовым документом при подведении итогов о проделанной работе за текущий период. Запись об оказанных услугах, а также денежные расчеты фиксируются в день посещения и закрепляются подписью клиента.
Журнал социального работника (образец оформления)
На первой странице заносим сведения о подопечных (рекомендуется в виде таблицы).
| № | Ф.И.О. подопечного | Домаш-ний адрес телефон | Категория и льготы | Форма предостав-ления услуг (б/п, 25%, 100%) | Дни посещений | Данные родственников |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
На следующих страницах содержится информация о выполненных работах:
| Дата | Виды оказанных услуг в соответствии с перечнем (расчетом) предоставляемых услуг |
| 01.03.2012г. |
Хлеб - 18руб. Взяла на покупки 50 руб., потратила 47руб., вернула сдачу 3 руб. При наличии чека, подтверждающего покупку, необходимо его приклеить и подписать: купила продукты на сумму 47 руб. в соответствии с чеком.
СВР- 223руб. ЖЭК- 622 руб. Телефон- 384 руб. БГРЭС- 1061 руб. 2500 руб. – 2290 руб. = 210 руб. - остаток денежных средств. Их оставляем на оплату электроэнергии.
_________(подпись подопечного обязательна) |
В конце текущего месяца сдаются заведующей отделением:
Отчет о количестве и видах оказанных услуг;
Акты выполненных работ, заполненные согласно перечням и расчетам предоставляемых услуг, подкрепленные подписью клиента;
Авансовый отчет по проездным документам;
Данные в карту клиента (вносим дополнительные услуги, полученные клиентом).
Отчёт
по услугам, предоставляемым на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам
за________________20_____г. отделение______________________________
| Социально-бытовые услуги | всего услуг | пенсионеры | инвалиды |
|
| 1 | Покупка и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов) | |||
| 2 | Содействие в приготовлении пищи из продуктов заказчика | |||
| 3 | Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | |||
| 4 | Содействие в обеспечении топливом | |||
| 5 | Доставка воды | |||
| 6 | Содействие в организации уборки жилых помещений | |||
| 7 | Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг | |||
| 8 | Содействие в организации работы на приусадебном участке | |||
| 9 | Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами | |||
| 10 | Содействие в культ-массовых мероприятий, прогулок | |||
| 11 | Оказание помощи в написании писем и прочтении писем и газет | |||
| 12 | Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелание заняться погребением) | |||
| 13 | Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально – быт. обслуживания, связи и др. оказыв. услуги населению | |||
| Итого: | ||||
| Социально – медицинские услуги, в том числе: |
||||
| 14 | Содействие в проведении медико – социальной экспертизы (сопровождение к врачу и обратно) | |||
| 15 | Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарствами (покупка и доставка лекарственных средств, выписка рецептов) | |||
| 16 | Выполнение медицинских процедур по назначению врача | |||
| 18 | Оказание экстренной до врачебной помощи(вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения, доставка анализов, посещение в случае госпитализации). | |||
| 19 | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | |||
| 20 | Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи | |||
| Итого: | ||||
| 21 | Оказание санитарно – гигиенических процедур, проведение частичного туалета | |||
| Социально- психологические услуги: |
||||
| 22 | Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение | |||
| Социально – правовые услуги |
||||
| 22 | Помощь в оформлении документов | |||
| 23 | Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий и др. выплат в соответствии с действующим законодательством | |||
| 24 | Содействие в получении страхового медицинского полиса | |||
| 25 | Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат | |||
| 26 | Консультирование по социально-правовым вопросам | |||
| Итого: | ||||
| Всего оказано услуг | ||||
| В том числе: платных услуг | ||||
| бесплатных услуг | ||||
| Всего обслуживаемых (на данный момент) чел | ||||
| Всего обслуженных (обслуживаемые +принятые) чел | ||||
| Обслуженных на платной основе чел | ||||
| В том числе: частичная оплата чел | ||||
| полная оплата чел | ||||
| Всего посещений: | ||||
| Снято с обслуживания | ||||
| Принято с обслуживания | ||||
Социальный работник______________________________
| Отчет по проезду за февраль 2011г. Соц. работник, должность: Ф.И.О. Иванова Татьяна Викторовна Отделение №1 |
||||
| Дата | Маршрут | Цель поездки | Кол-во использ-х билетов |
|
| откуда (улица или предприятие) | куда (улица или предприятие) |
|||
| 02.20.2012г. | ост. «Торговый центр» | ост. «Детская поликлиника» | Оказание услуг Сидоровой Т.А. | 1 б. |
| 02.02.2012г. | ост. «Хлебозавод» | ост. «Поликлиника» | Выписка рецептов Ивановй Т.С. | 1 б. |
Обслуживание подопечных осуществляется согласно графику работы (посещений подопечных), где указаны дни посещений данного подопечного и время обслуживания (согласно перечню или расчету предоставляемых услуг).
^ График работы
социального работника ____________________________________
(Ф.И.О.)
| № | Ф.И.О. Обслуживаемых | Дни недели и время посещений |
||||
| понедельник | вторник | среда | четверг | пятница |
||
| 1. | Комарова Н.П. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Пейдан А.А. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Савченко Т.И. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Услуги оказываются согласно заключенному договору на предоставление (платных или бесплатных) услуг и приложению к договору (расчету оплаты или перечню предоставляемых услуг).
Все предоставленные услуги социальный работник фиксирует в своем журнале (подпись подопечного подтверждает получение данных услуг) и журнале подопечного (подпись социального работника подтверждает исполнение данных услуг).
Журнал социального работника – это документ, отражающий содержание деятельности социального работника в соответствии с нормативными документами отделения. Данный журнал содержит информацию о выполненных работах в соответствии с перечнем предоставляемых услуг и является базовым документом при подведении итогов о проделанной работе за текущий период. Запись об оказанных услугах, а также денежные расчеты фиксируются в день посещения и закрепляются подписью клиента.
^ Журнал социального работника (образец оформления)
На первой странице заносим сведения о подопечных (рекомендуется в виде таблицы).
| № | Ф.И.О. подопечного | Домаш-ний адрес Телефон | Категория И льготы | Форма предостав-ления услуг (б/п, 25%, 100%) | Дни посещений | Данные родственников |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
На следующих страницах содержится информация о выполненных работах:
| Дата | Виды оказанных услуг в соответствии с перечнем (расчетом) предоставляемых услуг |
| 01.03.2012г. |
Хлеб - 18руб. Взяла на покупки 50 руб., потратила 47руб., вернула сдачу 3 руб. При наличии чека, подтверждающего покупку, необходимо его приклеить и подписать: купила продукты на сумму 47 руб. в соответствии с чеком.
СВР- 223руб. ЖЭК- 622 руб. Телефон- 384 руб. БГРЭС- 1061 руб. 2500 руб. – 2290 руб. = 210 руб. - остаток денежных средств. Их оставляем на оплату электроэнергии.
_________(подпись подопечного обязательна) |
В конце текущего месяца сдаются заведующей отделением:
Отчет о количестве и видах оказанных услуг;
Акты выполненных работ, заполненные согласно перечням и расчетам предоставляемых услуг, подкрепленные подписью клиента;
Авансовый отчет по проездным документам;
Данные в карту клиента (вносим дополнительные услуги, полученные клиентом).
^ Отчёт
по услугам, предоставляемым на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам
За________________20_____г. отделение______________________________
| Социально-бытовые услуги | всего услуг | пенсионеры | инвалиды |
|
| 1 | Покупка и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов) | |||
| 2 | Содействие в приготовлении пищи из продуктов заказчика | |||
| 3 | Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | |||
| 4 | Содействие в обеспечении топливом | |||
| 5 | Доставка воды | |||
| 6 | Содействие в организации уборки жилых помещений | |||
| 7 | Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг | |||
| 8 | Содействие в организации работы на приусадебном участке | |||
| 9 | Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами | |||
| 10 | Содействие в культ-массовых мероприятий, прогулок | |||
| 11 | Оказание помощи в написании писем и прочтении писем и газет | |||
| 12 | Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелание заняться погребением) | |||
| 13 | Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально – быт. обслуживания, связи и др. оказыв. услуги населению | |||
| Итого: | ||||
| Социально – медицинские услуги, в том числе: |
||||
| 14 | Содействие в проведении медико – социальной экспертизы (сопровождение к врачу и обратно) | |||
| 15 | Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарствами (покупка и доставка лекарственных средств, выписка рецептов) | |||
| 16 | Выполнение медицинских процедур по назначению врача | |||
| 18 | Оказание экстренной до врачебной помощи(вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения, доставка анализов, посещение в случае госпитализации). | |||
| 19 | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | |||
| 20 | Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи | |||
| Итого: | ||||
| 21 | Оказание санитарно – гигиенических процедур, проведение частичного туалета | |||
| Социально- психологические услуги: |
||||
| 22 | Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение | |||
| Социально – правовые услуги |
||||
| 22 | Помощь в оформлении документов | |||
| 23 | Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий и др. выплат в соответствии с действующим законодательством | |||
| 24 | Содействие в получении страхового медицинского полиса | |||
| 25 | Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат | |||
| 26 | Консультирование по социально-правовым вопросам | |||
| Итого: | ||||
| Всего оказано услуг | ||||
| В том числе: платных услуг | ||||
| бесплатных услуг | ||||
| Всего обслуживаемых (на данный момент) чел | ||||
| Всего обслуженных (обслуживаемые +принятые) чел | ||||
| Обслуженных на платной основе чел | ||||
| В том числе: частичная оплата чел | ||||
| полная оплата чел | ||||
| Всего посещений: | ||||
| Снято с обслуживания | ||||
| Принято с обслуживания | ||||
Социальный работник______________________________
| Отчет по проезду за февраль 2011г. ^ Соц. работник, должность: Ф.И.О. Иванова Татьяна Викторовна Отделение №1 |
||||
| Дата | Маршрут | Цель поездки | Кол-во Использ-х билетов |
|
| откуда (улица или Предприятие) | куда (улица или предприятие) |
|||
| 02.20.2012г. | ост. «Торговый центр» | ост. «Детская поликлиника» | Оказание услуг Сидоровой Т.А. | 1 б. |
| 02.02.2012г. | ост. «Хлебозавод» | ост. «Поликлиника» | Выписка рецептов Ивановй Т.С. | 1 б. |
^ Правила снятия с обслуживания
Последовательность действий при снятии с обслуживания:
Образцы заявлений
Заявления на снятие с обслуживания
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От социального работника
Специализированного отделения
Магда Надежды Фанавьевны
Заявление
Прошу Вас снять с обслуживания социальным и медицинским работниками Бухтуеву Евдокию Федоровну, инвалида III группы, в связи с её смертью. Прикладываю копию свидетельства о смерти.
_______________________________________________________________________________
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Васке Виктора Ивановича,
Инвалида II группы
Заявление
Прошу Вас снять меня с обслуживания социальным работником с 01.03.2012г. в связи со сменой места жительства (г. Красноярск, к дочери Васке Евгении Викторовны 1986г.р.)
С последствиями снятия с обслуживания ознакомлен.
______________ ____________________
(дата) (подпись подопечного)
Заявление на перерасчет
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Васке Виктора Ивановича
Инвалида II группы
Заявление
Прошу Вас произвести перерасчет оплаты с 08.02.2012г. по 22.02.2012г. т.к. в данный период времени я находился на стационарном лечении. Прикладываю копию выписки из стационара.
(дата) (подпись подопечного)
Заявление на возобновление обслуживания и перерасчет
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Абулхаировой Любовь Алексеевны,
Инвалида II гр.
Заявление
Прошу Вас возобновить обслуживание социальным работником и медицинской сестрой с 28.02.2012г. и сделать перерасчет согласно выписке из стационара.
_______________ __________________
(дата) (подпись подопечной)
________________________________________________________________________________
Заявление на приостановление обслуживания
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От социального работника специализированного отделения Володькиной Александры Леонидовны
Заявление
Прошу Вас временно приостановить обслуживание подопечной Абулхаировой Любови Алексеевны с 20.02.2012г. в связи со срочной её госпитализацией в стационар ФАП с. Парная.
_______________ __________________
(дата) (подпись соц. работника)
________________________________________________________________________________
Заявление на внесение изменений в расчет предоставляемых услуг
(подопечным, которым оказываются платные услуги)
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Юргенс Андрея Евгеньевича,
Инвалида I гр.
Заявление
Прошу Вас внести изменения в расчет предоставляемых услуг, добавить услугу «покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости» в количестве 4 услуг по 30 минут с 02.02.2012 г.
_______________ __________________
(дата) (подпись подопечной)
________________________________________________________________________________
Заявление на внесение изменений в перечень предоставляемых услуг
(подопечным, которым оказываются бесплатные услуги)
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Абулхаировой Любови Алексеевны,
Инвалида I гр.
Заявление
Прошу Вас внести изменения в перечень предоставляемых услуг, с 02.02.2012 г добавить услуги:
помощь в приготовлении пищи в количестве 8 услуг по 40 минут;
оказание санитарно – гигиенических услуг в количестве 8 услуг по 20 минут.
_______________ __________________
(дата) (подпись подопечной)
________________________________________________________________________________
^ Перечни необходимых документов для оформления пожилым гражданам и инвалидам различного вида помощи и льгот
Перечень документов для оформления путевки в дом-интернат
для престарелых и инвалидов
заявление гражданина о помещении в дом-интернат (в свободной форме);
паспорт-копия;
акт материально-бытового обследования, заверенный руководителем учреждения с подробным описанием жизненной ситуации (условия проживания, сведения о родственников, способность к самообслуживанию, необходимость постороннего ухода и пр.);
сведения о родственниках (родители, дети);
страховое пенсионное свидетельство – копия;
справка о размере пенсии;
полис обязательного медицинского страхования – копия;
выписка их амбулаторной медицинской карты или их истории болезни (при наличии);
индивидуальная программа реабилитации инвалида – копия;
справка медико-социальной экспертизы – копия;
удостоверение Ветерана Войны, труда и др. – копия.
Перечень документов для оформления путевки
в психоневрологический интернат
заявление опекуна или законного представителя;
паспорт – копия;
решение суда о признании недееспособным – копия;
решение органов опеки и попечительства о назначении опекуна – копия;
заключение медицинской комиссии с участием врача-психиатра о состоянии здоровья и о необходимости помещения в стационарное учреждение социального обслуживания психоневрологического профиля;
решение органов опеки и попечительства о помещении в стационарное учреждение социального обслуживания психоневрологического профиля;
медицинская карта с подробными заключениями врачей-специалистов, заверенная печатью лечебного учреждения, имеющая дату;
акт материально-бытового обследования, заверенный руководителем учреждения с подробным описанием жизненной ситуации (условия проживания, сведения о родственников, способность к самообслуживанию, необходимость постороннего ухода и пр.).
^ Перечень документов для регистрации на предоставление МСП
по инвалидности
справка о составе семьи с паспортного стола ЖЭК;
оригинал и копия паспорта (страница, где фото + прописка);
копия ИНН;
справку МСЭ об инвалидности и копия справки МСЭ;
страховое пенсионное свидетельство и копия его;
договор социального найма и копия его, или свидетельство о праве собственности на жилье (договор купли-продажи, свидетельство о приватизации) и копия его, технический паспорт на квартиру и копия его;
документы остальных членов семьи, входящих в состав семьи (копии паспортов, свидетельств о рождении детей, ИНН, страховых свидетельств);
Перечень документов для оформления жилищной субсидии
документы о составе семьи (справка действительна 30 дней);
документы всех членов семьи, входящих в её состав: паспорта, свидетельства о рождении детей, ИНН, страховые пенсионные свидетельства и их копии;
квитанции на жилищно-коммунальные услуги (СВР, ЖЭК, ОГК-4, Энергосбыт);
документы, подтверждающие доходы всех членов семьи за 6 месяцев до месяца обращения;
договор социального найма и его копия, или свидетельство о праве собственности на жилье (договор купли-продажи, свидетельство о приватизации) и его копия, технический паспорт на квартиру и его копия;
копия листа личного счета сберегательной книжки, если выплаты пойдут на Сбербанк;
оригинал и копии документов, подтверждающих право на льготы, меры социальной поддержки, компенсации;
трудовая книжка (для неработающих).
Перечень документов для оказания материальной помощи
справка о составе семьи;
доходы всех членов семьи за последние 3 месяца: з/плата, детское пособие, справка о размере пенсии, алименты (если не работающий(ая), то справку с Центра занятости населения);
копию паспорта (страница + прописка);
копию трудовой книжки;
документ, подтверждающий трудную жизненную ситуацию (направление на лечение, обследование, операцию, счет на дорогостоящее лекарство, зубопротезирование, ремонт сложной бытовой техники, на ремонт дома, квартиры);
справку МСЭ об инвалидности;
копию листа личного счета.
Перечень документов на МСЭ
направление 088-у;
копия паспорта (1 и 5 страницы);
копия трудовой книжки (все листы);
копия страхового пенсионного свидетельства;
копия выписок о лечении;
производственная характеристика (для работающих).
В наш век высоких скоростей люди крутятся как белки в колесе в постоянной погоне за материальными благами, часто забывая самых близких. У них нет времени или желания нести ответственность за своих родных, родственники воспринимаются лишней обузой.
Все чаще люди остаются одни, больные и немощные, нуждаясь во внимании и уходе. Сколько детей, только родившись, уже становятся сиротами! На помощь людям, чье состояние не позволяет вести обычный образ жизни, приходят социальные работники.
Покупка продуктов и медикаментов, небольшая уборка по дому, стирка, заполнение различных квитанций, сопровождение людей – все это входит в его обязанности. Нужно быть стойким морально, большинство подопечных одинокие, обиженные на жизнь люди, могут быть не всегда приветливыми.
Но если у социального работника чистое и открытое сердце, то постепенно эти люди ему полностью открываются и становятся по-настоящему близкими. Также социальные работники оказывают психологическую поддержку людям, пережившим экологические катастрофы, трагедию в семье, потерю имущества или другие удары судьбы.
Интересно, а сколько же получают в месяц социальные работники в Москве и других регионах России? Цифры представлены по состоянию на 2015 год.
Зарплата
Зарплата работника Центра социального обслуживания невысокая. Средняя цифра в России составляла 25 000 рублей в 2015 году. Наиболее высокий уровень зарплат в Москве. Она составляет порядка 30 000 рублей в месяц. Более точные цифры зависят от того, как много подопечных у социального работника, от стажа работы и квалификации.
Вы можете найти подработку в интернете, которая не будет больших временных затрат. Пример такой истории в статье об обычном офисном работнике, которому
В среднем ежедневно социальный работник уделяет время четырем нуждающимся в заботе людям. С учетом восьмичасового рабочего дня это приблизительно два часа на одного человека. Но к кому-то достаточно «заглянуть» три раза в неделю, а кто-то нуждается в ежедневном уходе.
Поэтому к работающему на полную ставку в городе прикрепляют восьмерых подопечных. В сельской местности из-за меньшей плотности населения и больших расстояний один соцработник будет обслуживать четырех человек.
Отличия касаются не только количества прикрепленных подопечных, но и региона, в котором трудится социальный работник. Сравним оклады в Москве и других городах России по состоянию на 2015 год:
- Санкт-Петербург – 27 500 рублей;
- Иркутск – 27 000 рублей;
- Ульяновск – 25 000 рублей;
- Волгоград – 22 500 рублей;
- Красноярск – 20 000 рублей;
- Екатеринбург – 19 500 рублей.
Как уже отмечалось, зарплата зависит от опыта работы. После трех лет оклад увеличивают на 10 %, через четыре года на 20 % и после пяти лет на 30 %. Если социальный работник передвигается по городу на общественном транспорте, то ему оплачивают проездной билет. В случае если имеется собственная машина, то ему возвращают определенную часть средств, потраченных на бензин.
При необходимости поехать за город к подопечному расходы тоже покрываются.
Есть работа и у частников. Там заработок выше, но условия могут отличаться. Если средняя государственная зарплата 25 000, то здесь может доходить до 80 000 рублей. Впрочем, некоторые сердобольные соседи могут работать и за бесплатно, надеясь, что милая бабушка отпишет незаменимой помощнице свою квартиру. Какая ж в этом случае зарплата?
Многие, имея детей и родных, любя их всем сердцем, в силу жизненных обстоятельств бывают очень одинокими. Они хотят доброго слова и внимания. Некоторые хотят высказаться, чтобы просто посидели рядом или выпили с ними чаю, кому-то нужно помочь заполнить квитанцию, другие нуждаются в более серьезной помощи.
Нельзя быть безучастными, оставляя людей наедине с их заботами. Эта работа требует от человека гуманности, умения сопереживать, чувства такта, иногда познаний в праве, экономике и медицине. При работе с детьми нужно педагогическое образование. Поэтому сейчас как никогда профессия социальный работник очень ценна и востребована
Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.
В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.
Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?
На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:
- женщины старше 55 лет;
- мужчины старше 60 лет.
При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.
Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:
Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.
Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.
Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного.
Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.
Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.
Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.
Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.
Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.
Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».
В 2019 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.
В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.
Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.
Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.
Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).
К заявлению он должен приложить такие документы:
- Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
- Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
- Справка с ЖЭКа о составе семьи.
- Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.
Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.
Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.
Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.
Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.
После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.
При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.
В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:
Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?
У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.
Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.
Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.
В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:
- если клиент злоупотребляет алкоголем;
- если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
- если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
- если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.
На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).
Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.
Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом?
Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.
В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.
Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.
Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.
Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.
Вконтакте
Одноклассники
21 комментарий к статье "Как нанять социального работника для пенсионера?"
Stringer пишет:
Здравствуйте! Я, одинокая Лазарева Лариса Валентиновна, живу в СПБ с поврежденной ногой. 2 г лечусь, но ходить пока не могу. До 17 мая я оплатила сопровождающую сестру, что не так просто. Для продолжения лечения мне необходим социальный работник раза на два в неделю
Ольга пишет:
Добрый день. Я ухаживаю за старенькими супругами. Женщина инвалидка 1 группы, лежачая. К ним ходит соцработник 3 раза в неделю. Кроме покупки продуктов никакой помощи не оказывает. Она сказала, что уборка, только там, где она прошла. А остальное, за деньги. И продукты боимся ей заказывать. Все свалила на меня. Прибежит, пять минут побудет и убегает. Как быть? Я одна тоже не справляюсь. И связи с соцработником нет. Домашний не отвечает, а сотового, якобы у нее нет.
Елена пишет:
Маме 93 года. Она работник тыла.Мне почти 58 лет. Я пенсионерка.Моей дочери 38 лет и у нее маленький ребенок.2,4 года.Все трое взрослые члены семьи прописаны вместе, но живем все в разных местах. Дочь с ребенком живет у мужчины, отца ребенка в незарегистрированном браке, а я за 105 км. от города в рабочем поселке с мужем пенсионером 67 лет. И вот пришло время ухаживать за мамой. Она перенесла операцию, на улицу не выходит давно.Как можем, помогаем ей. Приезжаю, покупаю лек-ва и продукты, получаю ее пенсию, оплачиваю коммуналку, остальные деньги отдаю ей до копеечки. Дочь приходит делает уборку. Но со всем этим стало очень трудно справляться всем.Хоть и продлили возраст выхода на пенсию, но я, к примеру, не имею крепкого здоровья, да еще эти поездки. К нам мама жить не поедет ни за что.Что делать?, И вот тут я подумала о соцпомощнике для нее. Можно ли и как это сделать?
Ольга пишет:
Добрый день! Может ли бабушка 83 лет взять себе социального работника, если у неё дочь сама социальный работник, но проживает отдельно от неё с семьёй в этом же населённом пункте и не имеет возможности помогать? Спасибо.
Ксения пишет:
У нас в селе подстепное Энгельсского района тоже есть соц.Работнички они только продукты носят и Комуналка оплачивают ничего другого не делают и обворовывают пенсионеров слепых
Аноним пишет:
Моей маме 80лет, есть у неё соц,работница, только толку нет, прибегает пара вёдер воды принесёт, и вся работа, на остальные говорит платно, за что им она платит каждый месяц, Я сама не могу потому что сама инвалидка,
Галина пишет:
Добрый день! Семья из 2-х человек 90 и 85 лет живут в городе Звенигород возможно ли помощь соц работника на 2-3 раза в неделю магазин.небольшая уборка в квартире. Сыновья живут в др городе
Татьяна пишет:
У меня старенькая мама ей 84 года, она инвалид 2 группы, живет с внуком, который работает в две смены. Мы с сестрой разъехались и живем далеко от мамы. Как нанять социального работника, чтобы приходил и находился с мамой пока внук на работе. Боимся, что мама оставит газ или упадет. Ей нужно общение.
Ситуации в жизни складываются разные. И бывает так, что пожилому человеку бывает просто некому помочь - детей или родственников либо нет, либо живут они далеко, а сил даже на выполнение повседневных бытовых дел уже не хватает. Здесь на помощь может прийти государство в лице социального работника.
Кому и при каких условиях положен социальный работник?
Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.
Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится - ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.
Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.
Условия заключения договора
Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.
То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).
Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг - покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию - санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.
Сколько нужно платить соцработнику?
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.
Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.
Какие документы нужны, чтобы оформить социального работника?
Паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;
Документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);
Документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации - по месту пребывания, указанному в заявлении);
Документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);
Справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);
Заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.
Поиск
Мы можем оповещать вас о новых статьях,